保証規定
★ 保証書は、最初の購入者ご本人にのみ適用され、二次的な所有者に引き継ぐことはできません。場合により、表面に指名記載された最初の購入者ご本人であることを証明する書類などをご提示いただく場合があります。
★ 保証書の規定は日本国内においてのみ有効です。
★ お買い上げ日より2年以内に限り、製造上の不備に起因する故障が生じた場合には、無償で修理・調整させていただきます。なお、使用することによる消耗部品や消耗箇所に関しては、無償保証の対象外となります。
★ お買い上げ日より7年以内に限り、トラスロッド調整・セットアングル調整による工場出荷時（日本国内検品時）基準値範囲内での調整を無償とさせていただきます。なお、使用することによる消耗部品や消耗箇所、パーツの交換を要する場合は無償保証の対象外となります。
★ 下記の場合は、上記の保証期間においても有料修理となりますので予めご理解いただきますようお願いいたします。
・正規保証書のご添付がない場合
・保証書に、販売店印、お買い上げ年月日、お名前、ご住所、電話番号の記載がない場合
・故障の原因が、本製品以外の機器による場合やご使用の誤りによる場合
・ヤマノテクニカルサービス以外での修理や改造などが故障原因と関連する場合
・ご使用することによる消耗品や消耗箇所、外観の傷などを含む外的損傷、または経時変化
・湿度や温度変化などの保管環境に起因する故障の場合
・付属ケースを含む付属品の故障および損傷
・天変地変（火災、地震、風水害、落雷等）によって生じた故障または損傷
・取り扱い説明書ならびに安全上のご注意にそった正しい使用をされていない場合
・修理をお預けいただく際に発生する運送費やその他の移動費
重要なお願い
★ 修理にお出し頂く際には、製品に保証書を必ず添付の上、表面「販売店印」の購入楽器店にお申し出ください。
★ 保証書に、販売店印、お買い上げ年月日、お名前、ご住所、電話番号の記載がない場合は、保証書の保証規定に沿った全ての正規保証サービスが受けられなくなりますのでご注意ください。
★ 保証書はいかなる場合にも再発行はいたしませんので、紛失や破棄などをしないよう大切に保管してください。
保証規定改訂について
山野楽器輸入販売課（旧海外事業部）により正規輸入されましたTaylor Guitarsに付属しております正規保証規定に関しまして、2020年7月1日より保証対象となります一部保証項目と保証期間を変更いたしました。
【製造上の不備に起因する故障内容の場合】
正規保証期間： 1年間 より 2年間 へ変更
なお、外観・経時変化・製品管理上の不備・消耗品（使用による摩耗・劣化）やそれに起因する故障の場合は別途お客様負担の有料となります。ブリッジサドルやストリングナット、フレットなどの使用による摩耗に関しましても、保証期間内でも別途有料となります。
【ネック調整・セットアングル調整の場合】
正規メンテナンス保証期間： 7年間 のメンテナンス保証
注）トラスロッド調整とセットアングル調整によって可能な範囲の調整に限る事とし、その他の作業やパーツ交換を伴う場合は別途有料となります。また、上記の場合でも外観・経時変化・製品管理上の不備・消耗品（使用による摩耗・劣化）やそれに起因する故障の場合も別途お客様負担の有料となります。つきましては、ブリッジサドルやストリングナット、フレットなどの使用による摩耗に関しましても、全て別途有料となります。
2020年7月以降の国内検品分より、上記の新たな保証規定が印字されました正規製品保証書及び取り扱い説明書を製品に付属いたしますが、旧来の正規保証書に関しましても記載されたご購入日に基づき、保証書を保有しておりリペア時にご添付頂けるユーザー様に限り新規の製品保証を適用いたしますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。
山野楽器輸入販売課（旧海外事業部）による正規輸入された新品の製品以外の並行品・直輸入品などは全ての保証対象外となります。また、中古品やセカンドオーナー以降の製品、改造などの手を加えられた製品は、全て保証対象外となります。
なお、リペア、メンテナンスの際には、必ず正規保証書を製品と一緒にご添付ください。ご添付のない場合は一切の上記保証が効きませんのでご注意ください。また、正規保証書の再発行は一切出来ませんので、紛失などのないように大切に保管頂きます様よろしくお願い致します。また、正規保証書に販売店印（もしくはそれ準ずる販売店シールなど）、購入年月日やお客様情報の記載がない場合も、同様に効力を失いますので、併せてご理解の程よろしくお願いいたします。